Olá. Estou com uma Sony Wega modelo KV-29A310 e ela apresenta distorção nas cores e as bordas esquerda e superior borradas. Já entrei no menu de serviço e dei um reset de fabrica e não adiantou, o tom do preto fica avermelhado e as cores estão muito discrepantes. Não acho nenhum técnico que conserte na minha cidade. Grato desde já.

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Parece ser um caso de falta de pureza de cores.
Verifique o circuito de desmagnetização. Troque o PTC e verifique as soldas deste circuito.
Caso não resolver e for defeito de pureza de cores, terá que ajustar o tubo.
Mande fotos, se possível.