Boa noite amigos

Ao tentar abrir um arquivo em meu laptop acusou falta do referido arquivo no HD.
Ao tentar baixá-lo na web me veio um programa para verificação do desempenho do computador, fiquei perdido, pois acusou mais de 2000 arquivos com defeito.
Quando abri o mesmo arquivo no PC convencional funcionou normalmente.

Minha máquina funciona com o win7 tem 300G e 3M de memória. O soft é original.
Onde estaria o problema?

Abraços

Olá colega paulorusso,meus cumprimentos.

Meu caro,este problema no seu laptop com certeza deve de ser algum conflito de informacões no HD.
Use as ferramentas do sistema para fazer um check-disk e uma desfragmentação,acho que será o suficiente para resolver o problema,ok !!

Obs.:lembra-se do tal diagrama ?

Valeu,um abraço de Urso.
Fui !!

Bom dia amigo Vosdor

Refiz a limpeza de disco e a desfragmentação mas o problema persiste.
Não consigo enviar nenhum arquivo pelo laptop e só abrir alguns.

Quanto ao esquema vá em "procurar esquemas" e digite tp2921 (sem espaço nem hífem), que ele está disponível no fórum.
Coloquei em "boletins técnicos", alguns outros modelos de compatibilidade entre a philco e a gradiente. Se você não os tiver, dê uma verificada.

Abraços

Olá colega paulorusso,meus cumprimentos.

Obrigado,baixei o diagrama e as informações técnicas.
Com relação ao seu laptop,ouvi dizer que a operação do Scan disc, atual CHKDSK é mais eficiente quando realizada pelo Prompt de comandos do DOS.
Sugiro ao amigo que pesquise antes e realize,não é muito difícil,ok.
Valeu,um abraço de Urso.
Fui !!