Boa tarde pessoal, eu estou com uma TV PHILCO PH24M LCD e a mesma encontra-se travada em um único canal, o 12. Qualquer botão que eu pressiono aparece um cadeado no canto inferior esquerdo. Pesquisando na internet encontrei solução para o mesmo problema porém para outros modelos e não para este, alguém pode me ajudar por favor, já fui até a uma eletronica aqui perto..

Enviei em anexo algumas imagens dela. Está ali aparecendo sem sinal pq eu tirei a antena para tentar realizar os procedimentos.

Entre no modo de serviço e faça um reset

Modo de Serviço philo PH24M

Qualquer tecla que eu pressiono aparece o cadeado... incluindo a tecla MENU

Seja tentou o indicado pelo Rui pode tentar fazer a actualização por usb.

Se mesmo assim não resultar pode ter de trocar a eeprom por nova e gravada

Veja este vídeo.