Esta resposta não tem como dizer com exatidão.
Os fabricantes utilizam vários tipos de cola: epoxi, silicone, entre outras.
Para cada tipo usa-se um solvente específico.
Conforme a cola é mais prático aquecer com um soprador térmico.

Aqui tem.

Penso que teria de ser comprado pela net.

eletronicos.mercadolivre.com.br/pecas-componentes-eletricos/ci-smd-panasonic-mn101ef31gxw-novo-pronta-entrega

www.aliexpress.com/popular/%2528ic%2529mn101ef31gxw.html

legal, o problema esta no MN PANASONIC ? achei que fosse apenas trocar o cristal oscilador, esse cristal seria de 20 mhz ? ou o 32.768 khz ?

Só mandei essa informação de compra caso seja precisa.

O problema , para já , será saber as características do cristal.

entendi, vou ver se tem alguma anotação no cristal e lhe informo

Neste documento de um CI da mesma série podem encontrar alguma informação sobre este cristal, nas páginas 51 e 52.
Pode ser que se trate do mesmo componente.
O documento vai demorar um pouco para abrir, porque é muito extenso.
Vejam:

Conheço um colega que estava com um rádio deste modelo.
Já solicitei que nos ajude a identificar este cristal, caso ainda esteja com o aparelho. Estou esperando o retorno da mensagem.

agradeço pela atenção, verifiquei a peça por ela ser muito pequena consegui identificar a numeração 32 68 acredito que possa ser 32.768 khz pesquisei no google e apareceu essa numeração

O cristal é este mesmo:
32.768 KHZ.
O documento que coloquei também confirma isto.
Agora é só colocar outro.

Em tempo: Roger Rodrigues, você vai longe na eletrônica. Tem a perspicácia e empenho que todo profissional deve ter.