Bom dia,
Há cerca de dois meses houve uma sobrecarga, motivada por uma intervenção na rede de BT, cá em casa e por esse motivo avariaram-se uma série de equipamentos.
Por esse motivo a EDP assumiu a responsabilidade encaminhando a situação para a sua seguradora.
No entanto a seguradora acha que os equipamentos são reparáveis e exige uma declaração a indicar que não são reparáveis.
Não conheço ninguém da área e por aqui lojas com pessoal certificado para fazer estas declarações são escassas, parece que têm medo da seguradora ou falta de confiança na sua capacidade profissional.
Alguns electrodomésticos (os que estavam em garantia e que foram vistos na assistência oficial) já tenho a declaração de não ser possível reparar. No entanto para os restantes já arranjei quem os analisasse mas que no fim quando pedi a declaração disse que não passava por não ser certificado.
Os equipamentos já têm algum tempo e eventualmente algumas peças já nem se arranjam.
Enfim, o que eu gostaria de perguntar é se existirá alguém aqui no fórum que me conseguisse ajudar com esta situação.
Os equipamentos em causa são umas TV's, um vídeo, um par de telefones sem fios e duas extensões legrand com protecção contra picos.
Com os melhores cumprimentos,
Sou da zona de Peso da Régua.
