Sugiro baixe o esquema ,meça as tensões nos pinos,se for colocar outro ic compre em autorizadas pois a maioria que vendem no comercio é chingling chines e falsificado é colocar e queimar.deixa o tecnico maluco a procura de defeito que não existe o ic é que é a bomba.
IC 301 TDA 4863A
PINO 1=+14VDC VEM DO PINO 3 DO FLYBACK
PINO 4= -14VDC VEM DO PINO 4 DO FLYBCK
Retire o IC e verifique se tem as duas tensões chegando onde estava os pinos do ic retirado pois se ficar no lugar estando em curto ira queimar algum componente nas linha de alimentação dos pinos e não haverá tensão .Boa sorte.
Quando postar coloque no topico de tv pois fica mais organizado o forum e facilita a quem responde.