Aí somos levados a pensar num CI falsificado.
Mas antes de condenar, veja as tensões de alimentação e a tensão de stand-by do CI, para ver se está sendo chaveado pelo micro.
Verifique também a tensão de mute.
Se estiverem normais estas medidas, pesquise sinais de áudio nas entradas e saídas.
Deixo o datasheet do TDA7294 para ficar mais fácil testar.
Boa sorte.