Navegue até o cadeado e tente acessar. Não vai conseguir por ter uma senha que é desconhecida.
Tente acessar de novo. Quando aparecer a caixa de senha, clique 3 vezes no botão mute do controle remoto. Aparecerá uma caixa com 6 digito. Coloque a seguinte senha: 129472. Vai aparecer a caixa para redefinir senha. Coloque a senha padrão novamente que é: 0000. Pronto. É só desbloquear o aparelho.