Bom dia amigo
Verifique as tensões nos pinos 2 e 3 de N202, eles devem ter por volta de 12V.
Pino 2 AMPLIFICADOR ON. Se estiver em nível baixo, verifique V212.
Pino 3 MUTE. Se estiver em nível baixo, retire do circuito V201.
Isso considerando que a linha dos 12V esteja boa.
Páginas 10 e 11 do anexo.
Abraços