Gostaria de saber se alguém possui o conhecimento do que pode ser, não tenho muito conhecimento em manutenção de tv. Agradeço desde já

Bem-vindo.

Tente fazer o reset para os valores de fábrica.

Ou então tente actualizar o software-

www.lg.com/br/suporte/suporte-produto/lg-39LB6500

Obrigado.

Tentei fazer aqui, mas não foi. O que esqueci me mencionar também é que quando congela aparece umas linhas verticais azuis, é mais nítido quando tem um menu aberto ou algo do tipo.

Não deixa actualizar o software?

Isso parece-me mesmo problema de software.

eu atualizei, mas não mudou nada