Bom dia, gostaria da colaboração de vocês. Minha especialidade é Informática, mas por acaso chegou uma TV em nossa loja com um problema aparentemente simples de resolver, vou detalhar para que os senhores possam me orientar a resolver esse problema;
A TV após um certo tempo ligada, do nada desliga sem aviso prévio, se fosse como os pc's eu diria que seria um superaquecimento no processador ou acúmulo de sujeira no cooler e como em outras ocasiões resolveria o problema bem facilmente, no entanto em se tratando desse aparelho, pesquisei e vi vários comentários, onde algumas pessoas disseram ser o CI Viper 17L o causador de tal problema. Daí minha indagação, seria este o componente a ser trocado? O há algum outro motivo que possa estar causando esse problema? A propósito, efetuei também a atualização do software, segui rigorosamente o protocolo, mas o problema permaneceu. O funcionamento de imagem está normal, somente essa questão que me intriga, e como falei, varias informações a respeito me deixam duvidoso, penso em trocar o CI viper17L, mas fico com pé atrás, supondo que seria mais interessante trocar logo a placa. O que acham? no entanto o custo será maior. Grato a todos.
